一、自助交费渠道

   门诊交费：可通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP/自助缴费机和处方扫码付（扫描处方单上的二维码）办理交费业务。

   住院交费：可通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP/自助缴费机办理自助出入院、住院预交金充值等交费业务。

   当您交费时，请仔细阅读您所有单据上的须知，以便合理安排相关检查项目时间并做好检查前的准备。如有疑问，请咨询楼层导医，或致电020-87343571咨询。

二、电子票据/清单/医保结算单获取渠道

   门诊患者可通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP→我的→“门诊交费记录”自行下载打印电子票据/清单/医保结算单。

   住院患者可通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP→我的→“住院交费记录”→“住院结算”自行下载打印电子票据/清单/医保结算单。

三、综合收费处的业务范围（综合收费处设立在越秀院区1号楼一、二楼、2号楼一楼，黄埔院区2号楼一楼）

   1.门诊自费、医保（持社会保障卡或身份证、有效批文）、越秀区公医（持医疗证及记账单）患者的交费、退费、打印自助交费的电子票据/清单/医保结算单业务。

   2.住院自费、医保（持社会保障卡）、越秀区公医（持医疗证及记账单）患者的入院登记、住院预交金、医保身份变更、出院结算、退费、打印自助交费的电子票据/清单/医保结算单业务。

   3.输血押金、门禁卡押金等业务。

   4.诊疗卡充值、重置密码、余额返还等。

   1）患者初次修改诊疗卡密码，可以通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP/自助缴费机上进行自助修改。

   2）诊疗卡密码重置凭患者有效身份证件（身份证、军官证、通行证、护照等）办理。如需代办，除患者本人和委托人的有效身份证件外，还需提供患者纸质委托书及直系亲属关系证明或公证书。

   3）退取诊疗卡内余额须凭有效身份证件（患者及代办人）。

   5.门诊急诊、夜间急诊入院登记。

温馨提示：

1、请您注意：信用卡必须是持卡人本人使用。

2、办理业务时请仔细确认名字、金额是否一致。如有疑问可通过中肿微信公众号/微信小程序/中肿掌上就医APP结算客服在线咨询。