编者按：

    2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是中心建院60周年。在这个特殊的时间节点，中心召开了2024年度工作会议，并放眼全局、立足实际，在“两步走”的基础上，创新性地提出新时代高质量发展“1249”战略部署，为实现2035年建成世界顶尖肿瘤中心明确了具体举措和突破路径。

    同心融入“健康中国”大战略，积极建设“科技创新”大平台，奋力描绘“世界一流”大蓝图！中心官网开辟本专栏，我们走近“1249”战略，走进各个科室，把握高质量发展的新脉搏！

    总务处结合后勤人才梯队锻造与管理创新策略两大方面，提出8大措施，助力中心打造公立医院现代化管理中肿范式，为中心高质量发展“强筋健骨”。

    一、建立完善的培训体系。制定全面的人才培养计划，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理干部领导力培训等，确保每一层次的员工都能得到相应的培训。培训内容紧密结合医院实际工作需要，注重理论与实践相结合，确保培训效果。

    二、搭建人才交流平台。定期组织内部交流会议、分享会等活动，让员工有机会交流工作心得、分享经验，促进知识和技能的共享。鼓励员工参加行业内的学术会议、研讨会等，拓宽视野，提升专业素养。

    三、建立激励机制。鼓励年青人提出创新性的想法和建议，对于有价值的创新项目给予支持和奖励。营造一个开放、包容的创新氛围，让员工敢于尝试、敢于创新。通过创新思维的引领和工作经验积累，积极申报项目课题、标准编写、论文撰写、技术成果、专利软著申报等。

    四、引入现代管理理念。积极引入现代管理理念，推动医院管理向精细化、科学化方向发展。通过引入先进的管理理念和方法，提升处室的管理水平和效率。

    五、推动信息化建设。加强医院信息化建设，建立完善的信息管理系统，实现医院各项工作的信息化、智能化。通过信息化建设，优化管理流程，提高工作效率，降低管理成本。

    六、实施流程再造。对现有管理流程进行全面梳理和分析，找出存在的瓶颈和问题，进行流程再造和优化。通过流程再造，消除冗余环节，提高工作效率，提升服务质量。2024年，尤其对下沉广场患者服务中心服务持续优化升级、职工个人成长综合发展、院区绿化提升、来院就诊群众停车难等7个问题，总务处各个科室进行了深入探讨，相互如何配合等具体事项，形成初步意见。

    七、推行项目管理制。对于处室的重大任务或项目，采用项目管理的方式进行推进。明确项目目标、责任人、时间节点等，确保项目的高效执行和完成。通过项目管理，锻炼员工的团队协作能力和项目管理能力，提升工作效率和质量。其中，黄埔总务处针对检验科PCR改造、腾飞园实验室设备房建设、2号楼压缩机检修、配电系统检修、卸货平台漏水等10项重点、难点工作进行了周密部署，明确了责任人和完成时限，确保各项工作有条不紊推进。

    八、引入外部智慧。积极与医院、高校、研究机构等合作，引入外部的智慧和资源，为处室的管理创新提供支持和帮助。邀请专家学者进行讲座或指导，寻找与高校合作开展课题研究或人才培养项目。

来源：总务处