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【党日活动】医务处护理部党支部:互联网+ 助力提升就医体验

2020/1/9 18:39:37 来源: 阅读数:66
  
  为深入推进党建与业务融合发展,医务护理党支部于2019年初启动了以“互联网+ 助力提升就医体验”为主题的系列主题党日活动。

 
 
 
 
  一年的时间,这个党支部的互联网+助力提升就医体验项目成果开展的如何了?
 
  27日中午,医务处护理部党支部组织了项目的展示汇报会,一起随i妹来看看~
 
  护理部黄中英老师主导的《互联网+模式下护理教育精品课程的设计和推广》,收到了可喜的成效。精品示范课程涵盖我院常见基础和专科操作视频,为全院护士提供了规范同质化的视频学习。所有的视频均应用到了今年190名新护士的常见操作技能培训,培训人次约6650人次,极大程度减轻了新护士教学压力;常见基础操作视频应用于实习生81名的基础培训,培训人次约2350人次,为实习生提供了多渠道的学习途径。同时,此项目也为互联网+护理服务的上门护士上岗前培训的教学视频制作奠定了良好的基础。另外,借此项目培养了一批会拍教学视频懂剪辑的临床带教老师,丰富和拓展了学习内容。下一步将从深度和广度梳理,拓展到各专科的精品课程,借助在线教育平台的推广,打造线上+线下结合的培训模式,提升培训效果。
  
 
 
  门诊部李佳老师的《防范与减少护针刺伤的发生》项目,建立针刺伤安全防护网,建立SOP流程,从循证的角度出发,用证据改变临床,降低针刺伤的发生率。项目开展前后针刺伤发生例数同比下降38%。问卷调查结果显示:审查指标和护理人员知信行结果显著提高。同时,此项目获得一项实用型新型专利并推广使用。
 
 
 
  信息科何荣工程师的《优化取药流程,打造智慧药房》项目深入推广我院智能用药线上服务,建立复诊患者使用线上用药计划和用药咨询随访习惯,让患者足不出户就能与临床药师实时沟通用药疑问,保证患者服药治疗期间的用药安全。利用APP为在院病人(黄埔院区和多院区延伸模式)提供在线用药指导说明和跟踪随访。以大数据、人工智能等新技术为手段提供更便捷和高效的工具。项目在国家卫健委医政医管局组织的全国医院抗肿瘤药学大会上获得2019合理用药典型经验案例评选二等奖。
  
 
 
  信息科何仲廉工程师认为日间输液中心是医院的大平台,涉及的部门多,系统多,角色多,流程长,业务量大。以党支部为阵地,以业务为线索,形成横向跨部门团队,针对一直存在但未能有效解决的痛点问题进行分析改造,提升医护人员工作效率,提高患者满意度。
 
 
 
  医保办丁小倩老师设计的《门特在线申请与自助打印项目》,组织14名党员志愿者,集中一周时间进入诊室开展1对1培训,基本实现出诊医师全覆盖。一体化医生工作站全面上线门特在线申请,全链条功能实现医生在线申请→医保办在线审核→患者自助打印功能。共办理门特申请1637人次(工作日日均42份),其中在线申请1247人次,占比76%,实现预期目标(50%)。自助打印门特批文876张,占在线申请门特数量70%,大大缓解医保办前台压力。
 
 
 
  现场,医务处韦玮处长、护理部吴剑辉主任,党政办常璐显老师做了专业的点评和指导,并鼓舞大家借助PDCA管理模式,不断改善服务质量,优质循环,牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,努力将为民服务解难题落到实处。
 
  本次主题党日活动内涵丰富,意义深远,是党建与业务融合发展的最佳体现。既是对支部主题教育成果的阶段性小结,更是为党员们在未来开展常态化工作中指明了方向。医务护理党支部将以高度的政治责任感和使命感继续推进各项工作,发挥支部的战斗堡垒作用,进一步展现新担当,实现新作为,为实现中心三最一流,世界顶尖癌症中心的奋斗目标一起努力奔跑!
 
 
文/廖昆仑
 
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